サポート
LogLife のご利用に関するお問い合わせ・よくある質問
お問い合わせ
アプリの不具合・ご要望・ご質問は、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。3営業日以内を目安に返信いたします。
Tokyo Wake Up株式会社
メール: support@tokyowakeup.com
よくある質問
Q. 無料で使えますか？
手動での記録は無料でずっとご利用いただけます。AIによる自動記録・解析機能は、14日間の無料トライアル後、サブスクリプション（自動更新）への登録が必要です。
Q. サブスクリプションを解約したいです。
iPhone の「設定」アプリ → 最上部のApple ID →「サブスクリプション」から、LogLife を選んで解約できます。次回更新日の前に解約すると、それ以降は課金されません。
Q. 位置情報やヘルスケアのデータは何に使われますか？
位置情報は移動・滞在の推定に、ヘルスケアデータは睡眠時間帯の推定にのみ使用します。詳しくは プライバシーポリシーをご確認ください。
Q. アカウントとデータを削除したいです。
アプリ内の設定画面からアカウントを削除できます。削除すると、関連するデータは合理的な期間内に削除されます。